Exemples concrets d’utilisation des bons cadeaux
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Restaurant gastronomique : proposer un “Menu dégustation accords mets-vins pour deux personnes”.
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Hôtel avec spa : vendre une “Nuit en chambre supérieure avec petit-déjeuner et accès au spa”.
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Spa urbain : mettre en avant un “Massage bien-être d’une heure + verre de champagne”.
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Établissement insolite : offrir une “Nuit en cabane perchée avec panier petit-déjeuner”.
Ces exemples montrent que le bon cadeau s’adapte à tous les univers : de la restauration traditionnelle à l’hébergement haut de gamme, en passant par le bien-être et les expériences atypiques.
Bon cadeau vs chèque cadeau : quelle différence ?
Le bon cadeau est souvent confondu avec le chèque cadeau. Pourtant, la différence est nette :
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Le bon cadeau correspond à une expérience précise. Exemple : “Dîner romantique pour deux personnes”.
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Le chèque cadeau correspond à une valeur monétaire (par ex. 100 €) que le bénéficiaire utilise librement.
💡 Dans la pratique, de nombreux établissements choisissent de proposer les deux : les bons cadeaux pour les acheteurs qui veulent offrir une expérience marquante, et les chèques cadeaux pour ceux qui préfèrent laisser plus de liberté au bénéficiaire.
Les avantages pour les établissements
Adopter les bons cadeaux dans sa stratégie commerciale offre de nombreux bénéfices :
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Attirer une clientèle nouvelle : lorsqu’un client offre un bon cadeau, il fait découvrir l’établissement à quelqu’un qui n’y serait peut-être jamais venu.
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Booster la trésorerie : l’argent est encaissé immédiatement, même si la prestation n’est réalisée que plusieurs semaines ou mois plus tard.
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Stimuler le bouche-à-oreille : les bénéficiaires satisfaits deviennent de puissants ambassadeurs.
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Maximiser le panier moyen : il est fréquent que les bénéficiaires dépensent davantage que la valeur du bon (exemple : ajouter du vin, prolonger un séjour, réserver une activité en plus).
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Profiter de la saisonnalité : Noël, Saint-Valentin ou fête des mères représentent des pics de ventes très importants. Chez certains établissements, plus de 40 % des ventes annuelles de bons cadeaux sont réalisées à Noël.
Les bonnes pratiques pour réussir ses bons cadeaux
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Varier les offres : proposer plusieurs gammes (ex. un menu du midi plus accessible et un menu dégustation plus haut de gamme).
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Faciliter l’achat : rendre la commande possible en ligne 24/7 via une boutique digitale.
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Soigner la présentation : que ce soit un format papier élégant ou un format numérique attractif, le design doit refléter l’image de l’établissement.
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Communiquer régulièrement : newsletter, réseaux sociaux, campagnes saisonnières… un bon cadeau se vend aussi grâce à la visibilité.
Questions fréquentes sur les bons cadeaux
La validité est fixée par l'établissement. En général, elle est comprise entre 6 mois et 1 an.
Sauf mention spécifique, le bon cadeau n'est pas remboursable. La règle doit être clairement précisée dans les conditions générales de vente.
On parle alors de « non-consommés ». Ces montants non utilisés représentent en moyenne 20 à 30 % des ventes et doivent être gérés correctement (comptabilité et communication transparente).
À retenir
Le bon cadeau est un outil simple mais puissant pour diversifier ses revenus. Il offre une expérience clé en main au bénéficiaire, tout en apportant de la trésorerie immédiate et de la visibilité à l’établissement. Dans un marché où l’expérience client est au cœur de la fidélisation, le bon cadeau est bien plus qu’un simple titre : c’est un levier stratégique pour développer son activité.
💡 Astuce MyBeezBox : personnaliser ses bons cadeaux avec des options (coupe de champagne, surclassement, massage supplémentaire) permet d’augmenter le panier moyen. Chez nos clients, près de 30 % des acheteurs ajoutent une option lors de l’achat de leur bon cadeau.
