La vente à emporter est un mode de consommation dans lequel le client commande un plat ou un produit préparé par un établissement (restaurant, hôtel, bar, traiteur) pour le consommer en dehors du lieu de vente.
Elle se distingue de la restauration sur place (consommation immédiate dans l’établissement) et de la livraison (le produit est apporté au client). Ici, le client vient lui-même chercher sa commande à l’établissement.
Dans l’hôtellerie-restauration, la vente à emporter est devenue un pilier stratégique. Elle permet de diversifier les revenus, d’attirer une clientèle locale et de répondre aux nouvelles habitudes de consommation.
Une alternative aux plateformes de livraison
En proposant directement la vente à emporter, les établissements conservent la marge habituellement captée par les plateformes tierces.