Exemples concrets
- Un hôtel avec spa crée un eshop proposant des soins bien-être, des bons cadeaux et des coffrets “nuit + massage”.
- Un boutique-hôtel met en avant des produits locaux (vin, confitures artisanales, accessoires de décoration) livrables ou à retirer sur place.
- Un hôtel-restaurant vend en ligne ses menus à emporter via une interface click & collect.
Les avantages pour les hôteliers
- Revenus complémentaires : l’eshop permet de rentabiliser les espaces et services existants.
- Expérience client enrichie : l’hôtel devient plus qu’un lieu de séjour, c’est une vitrine de son univers et de ses produits.
- Saisonnalité maîtrisée : l’eshop permet de générer du chiffre d’affaires pendant les périodes creuses (bons cadeaux de Noël, coffrets pour la Saint-Valentin).
- Marketing et fidélisation : l’eshop devient un outil de communication et de fidélité, en touchant clients passés et prospects.
Bonnes pratiques pour réussir son eshop hôtelier
- Soigner l’expérience utilisateur : interface claire, parcours d’achat simple, paiement en ligne sécurisé.
- Mettre en avant ses atouts uniques : spécialités culinaires, savoir-faire local, expériences exclusives.
- Créer des offres packagées : par exemple “Nuit + dîner + spa” pour inciter à des achats plus conséquents.
- Travailler le SEO : chaque produit doit être accompagné d’un descriptif optimisé et illustré.
- Communiquer régulièrement : newsletters, réseaux sociaux, campagnes saisonnières.
Questions fréquentes sur l'eshop hôtelier
Un eshop est-il réservé aux grands hôtels ?
Non, un petit hôtel indépendant peut parfaitement créer une boutique en ligne, même avec seulement quelques offres clés.
Quels produits vendre en priorité ?
Les bons cadeaux et coffrets sont les plus efficaces, car ils combinent expérience et simplicité d’achat. Les produits physiques locaux peuvent compléter l’offre.
Combien coûte la mise en place d’un eshop ?
Avec une solution clé en main, les coûts restent accessibles et proportionnés aux ventes générées.
À retenir
L’eshop hôtelier est bien plus qu’un simple outil en ligne : c’est un levier stratégique pour diversifier ses revenus, renforcer sa visibilité et créer du lien avec une clientèle locale et internationale. Accessible à tous les établissements, il transforme l’hôtel en véritable “marque expérience”.
💡 Astuce MyBeezBox : avec l’eshop intégré, un hôtel peut vendre en ligne des bons cadeaux, des produits ou des expériences en quelques clics, sans complexité technique.