Qu’est-ce qu’un chèque cadeau ?

Un chèque cadeau est un titre prépayé qui représente une valeur monétaire utilisable dans un établissement ou un réseau d’établissements. Contrairement au bon cadeau, qui correspond à une prestation précise (ex. “Menu dégustation pour deux”), le chèque cadeau laisse au bénéficiaire une liberté totale : il choisit quand et comment utiliser le montant offert.

Dans l’hôtellerie-restauration et le tourisme, le chèque cadeau prend la forme d’un crédit (50 €, 100 €, 200 €…) à dépenser pour une chambre, un repas, un soin ou toute autre prestation. Il est particulièrement apprécié dans les réseaux et groupes, car il permet une circulation de clients entre plusieurs établissements partenaires.

Pourquoi le chèque cadeau séduit-il ?

Le chèque cadeau répond à une demande croissante de flexibilité et de liberté de choix :

1. Pour l’acheteur : simplicité. Offrir un montant plutôt qu’une expérience définie évite de se tromper.
2. Pour le bénéficiaire : liberté. Il choisit la prestation qui lui correspond le mieux, au moment qui lui convient.
3. Pour l’établissement : efficacité. C’est un moyen sûr de générer du chiffre d’affaires anticipé, tout en attirant de nouveaux clients.

Selon les données recueillies auprès des utilisateurs MyBeezBox, environ 15 % des ventes de cadeaux se font sous forme de chèques cadeaux (contre 85 % pour les bons cadeaux). Mais ces 15 % ont un poids stratégique fort, car ils élargissent la clientèle et facilitent l’achat impulsif.