Un bon cadeau est un titre prépayé vendu par un établissement (hôtel, restaurant, spa ou activité de loisirs) qui permet au bénéficiaire de profiter d’une prestation spécifique. Contrairement au chèque cadeau, qui correspond à une somme d’argent à dépenser, le bon cadeau est directement lié à une expérience prédéfinie. Par exemple : un menu gastronomique pour deux personnes, une nuit en chambre double avec petit-déjeuner, ou encore un massage de 60 minutes.
Le principe est simple : le client achète le bon cadeau pour l’offrir à un proche. Le bénéficiaire n’a plus qu’à réserver la prestation comprise dans le bon, à la date qui lui convient. Ce format séduit de plus en plus, car il combine la praticité d’un achat rapide et la valeur émotionnelle d’une expérience unique.
Pourquoi le bon cadeau séduit-il autant ?
Le bon cadeau est devenu incontournable dans l’hôtellerie-restauration et le tourisme, car il répond à plusieurs attentes fortes des consommateurs :
- Un cadeau pratique et personnalisable
Le bon cadeau permet d’offrir bien plus qu’un objet : une expérience. Dans un monde où la consommation évolue vers l’expérience plutôt que le produit, ce type de cadeau gagne en popularité.
- Une grande flexibilité pour le bénéficiaire
Le bon cadeau peut être utilisé à la date de son choix, ce qui le rend pratique pour toutes les occasions : Noël, Saint-Valentin, fête des mères, anniversaires, départs en retraite…
- Un outil de fidélisation pour l’établissement
Chaque bon cadeau est une opportunité d’attirer un nouveau client. Si l’expérience est réussie, ce client ponctuel peut devenir fidèle, et recommander l’établissement à d’autres.
- Un levier de trésorerie immédiat
Pour l’hôtelier ou le restaurateur, le bon cadeau est réglé dès l’achat, avant même que la prestation ne soit consommée. Il permet de lisser la trésorerie et de sécuriser des revenus en avance, notamment pendant les périodes creuses.