4 conseils pour booster vos ventes de bons cadeaux à Noël

Les ventes de bons cadeaux augmentent considérablement lors d'événements notables comme la fête des Mères, les départs en retraite, les mariages,.. et le prochain en date : Noël. Noël est le moment de l’année le plus important pour les ventes de bons cadeaux et de chèques cadeaux : en moyenne, Noël représente 40% des bons cadeaux vendus sur l’année et 37% des achats se font à la dernière minute (du 21 au 24 décembre). Alors, comment bien se préparer pour cette période et comment booster vos ventes ?

Automatisez la vente de bons cadeaux

La vente de bon cadeau manuelle est chronophage et nécessite de mobiliser du personnel et dégager du temps. De plus, la vente est possible seulement pendant vos heures d'ouverture. En utilisant une boutique en ligne, tout le process de vente est automatisé du paiement en ligne à l’envoi de la confirmation d’achat et du bon cadeau par email. Un gain de temps considérable : fini le traitement manuel des bons cadeaux ! Les achats sont automatisés et personnalisés 24h24 et 7j/7. Un gain de trésorerie assuré grâce aux nombreuses ventes de dernière minute (37% des achats de Noël se font à la dernière minute du 21 au 24 décembre).

Découvrez tous les avantages d’une solution automatisée pour vendre des bons cadeaux

Diversifiez les offres cadeaux

En multipliant et en diversifiant les prestations et options associées, les offres intéressent des clients aux profils variés : 

• créez des offres spéciales Noël. Par exemple un package “séjour” en édition limitée comprenant un séjour avec prestations comme le dîner, petits-déjeuners, accueil VIP en chambre, des produits du terroir etc.
• multipliez les prestations et diversifiez les prix : créez des offres pour chaque service de votre établissement (pour le spa, pour le restaurant…) et des packages (par exemple : nuitée, dîner et massages).
• ajoutez des options : surclassement, boissons comprises, champagne, accueil VIP etc.

Pensez à soigner les visuels utilisés sur votre boutique cadeaux !

Noël représente 40% des bons cadeaux vendus sur l’année et 37% des achats se font à la dernière minute (du 21 au 24 décembre)

Utilisez des outils marketing

Activez des fonctionnalités recherchées par vos clients : permettez aux acheteurs de faire des cagnottes et des paiements de groupe. Jouez sur le volume de ventes en proposant des réductions sur les bons cadeaux grâce à un code promo. 

→ Les cagnottes : qui permettent aux clients de participer à des pots communs, et par la suite de transformer cet argent en chèque cadeau dans votre établissement ! Elles sont particulièrement utilisées pendant les fêtes car elles permettent au bénéficiaire de choisir lui-même l’offre lui correspondant le mieux. 

→ Paiement de groupe quant à elle, cette fonctionnalité permet d’acheter un bon ou chèque cadeau à plusieurs. Le montant total est automatiquement divisé par le nombre de participants.

→ Code promo : les petits prix attirent un grand nombre de clients et vous permettent de jouer sur l'effet de volume. Vous pouvez proposer un code promo ou des opérations flash avec des réductions en valeur ou en pourcentage de 10€ ou 10% par exemple. Avec des durées de validité prédéfinies.  

→ Relance sur abandon de panier : cette fonctionnalité va permettre de relancer les acheteurs qui ne sont pas allés au bout du tunnel d’achat.

Communiquez sur votre boutique cadeaux

• Sur votre site web : créez une page spéciale pour les bons cadeaux de Noël et ajoutez des popups redirigeant vers vos offres cadeaux. Besoin d'aide ? Nous avons un article à ce propos sur notre blog qui vous donnera des conseils sur l'intégration d'une boutique cadeaux au sein de votre site web !
• Dans vos newsletters : mentionnez votre boutique cadeaux et partagez un code promo.
• Sur les réseaux sociaux : faites un post sur la boutique cadeaux
• Dans votre établissement  : formez vos équipes à la vente des bons cadeaux, créez des flyers un le QR code vers votre boutique cadeaux que vous disposerez à l’accueil et/ou dans les chambres, sur les tables de votre restaurant etc.